Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
Відповідно до ст. 1 ЗУ «Про звернення громадян» громадяни мають право звернутись до органів державної влади, місцевого самоврядування, об’єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, ЗМІ, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов’язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення.
Під зверненням громадян розуміються викладені в письмовій або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги.
Відповідно до ст. 5 вищевказаного Закону звернення адресуються органам державної влади і місцевого самоврядування, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форм власності, об’єднанням громадян або посадовим особам, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань.
У зверненні зазначається прізвище, ім`я, по батькові, місце проживання громадянина, а також має бути зазначено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.
Звернення може бути подано окремою особою та може бути колективним.
Також звернення має бути підписано заявником із зазначенням дати.
Протягом 2023 року до Ладижинського міського суду надійшло 1 звернення від громадян, у 2022 році (було 0 звернень).
Діловодство за зверненнями громадян ведеться окремо від інших видів діловодства, відповідно до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої постановою КМУ від 14.04.1997 року № 348 (далі Інструкція).
Усі звернення громадян реєструються в АСДС у день їх надходження до суду. В суді ведеться журнальна форма реєстрації звернень громадян, заведено окрему номенклатурну справу (02-05).
Термін зберігання документів за зверненнями громадян затверджено у номенклатурі справ суду та становить 5 років.
На звернення відповідь надана у строки, передбачені ЗУ «Про звернення громадян». Узагальнюючи та аналізуючи звернення громадян у 2023 році можна зазначити слідуюче:
Звернення, яке надійшло до суду, надійшло особисто від громадянки, поштою, воно не є колективним, розглянуто та заявниці надано відповідь.
Заявлені вимоги заявником, відповідно до порядку, встановленого Законом України «Про звернення громадян» не містило посилання на дійсні факти порушення прав, свобод та інтересів заявника.
Заявнику роз’яснено, що в разі порушення її прав, свобод чи інтересів вона може звернутись до суду за їх захистом у встановленому чинним законодавством порядку. Порядок звернення до місцевого суду визначається: Цивільно процесуальним кодексом України, Кримінально процесуальним кодексом України, Кодексом адміністративного судочинства України.
Керівник апарату суду Наталя ДУРОВЕЦЬ
_03_03.png)
